Tasyi Athasyia Bongkar Drama Donat Gaib Pinkan Mambo

JAKARTA, KUCANTIK.COM - Influencer dan pengusaha kuliner, Tasyi Athasyia, baru-baru ini menghebohkan jagat media sosial setelah membagikan pengalamannya yang mengecewakan terkait pembelian donat dari bisnis milik penyanyi Pinkan Mambo. 

Melalui unggahan di akun YouTubenya, kembaran Tasya Farasya ini dengan tegas mengungkap kekecewaannya terhadap sistem penjualan yang dianggap tidak profesional dan merugikan pelanggan.

Pesanan yang lama

Menurut penuturannya, Tasyi memesan donat dengan harapan bisa menikmati cita rasa yang sering dipromosikan oleh Pinkan. Namun kenyataannya jauh dari ekspektasi. Pesanan yang ia lakukan terus mengalami penundaan, bahkan hingga berhari-hari tidak kunjung dikirimkan tanpa kejelasan.

"Tiba-tiba ditulisnya Selasa 30 Juli. Jadi diundur lagi ke minggu depannya, padahal dia bilang minggu ini," ujar Tasyi.

Lebih lanjut, Tasyi juga mempertanyakan profesionalisme tim di balik bisnis kuliner tersebut. Ia merasa, jika bisnis itu memang serius ingin berkembang dan mendapat kepercayaan publik, seharusnya sistem pemesanannya dikelola dengan lebih rapi dan transparan.

Puncak kekesalan Tasyi

Beda dari yang lain, untuk mendapatkan donat tersebut secara cepat, admin menyebut ada sistem fast track dengan mengeluarkan budget tertentu.

"Terus adminnya bilang gini kalo mau fast track jam 5 sore harganya Rp2 juta, kalo jam 8 malem harganya jadi Rp1 juta di luar harga donat," ujar Tasyi

"Sebenarnya aku nggak masalah banget dan siap untuk membayar itu. Aku baru pertama kali mengalami ada orang jualan makanan pake fast track," tambahnya.

Tasyi pun sepakat menggunakan jalur fast track. Ia pun make sure agar mereka bisa mengirimkan donat tersebut untuk direview sesuai jadwal yang telah ditentukan. "Takutnya aku belum bayar fast track jadi donatnya belum dikirim kan," ujar Tasyi.

Puncak kekesalan terjadi ketika hari H syuting, tim tasyi sama sekali tidak bisa menghubung admin dan yang bersangkutan.

Malah ketika melihat di live TiKToknya, diketahui jika Pinkan sedang tertidur lelap di tengah acara siaran langsung dan juga jam-jam yang harusnya melayani pelanggan.

"Aku bener-bener syok berat. Karena aku enggak percaya (cerita karyawan), aku juga buka live TikToknya dan (Pinkan) beneran lagi tidur," ungkap Tasyi.

Namun, Tasyi menegaskan bahwa kritiknya bukan bertujuan untuk menjatuhkan, melainkan sebagai bentuk evaluasi yang konstruktif. Ia mengatakan bahwa sebagai sesama pebisnis, ia justru ingin mengingatkan pentingnya membangun kepercayaan konsumen sejak awal.

Diketahui jika sebelumnya banyak influencer yang mereview donat Pinkan Mambo, salah satunya adalah Nanakot yang mengkritisi rasa dan juga packaging yang dijual.

Hingga saat ini, pihak Pinkan Mambo belum memberikan pernyataan resmi terkait keluhan tersebut. Netizen pun masih menunggu klarifikasi lebih lanjut dari sang penyanyi terkait kinerja bisnis donat yang sempat viral itu.