UMKM Ketar-Ketir Karena Fitur Live TikTok Tiba-Tiba Mati! Kapan Bisa Digunakan Lagi? Ini Jawaban Resminya

JAKARTA, KUCANTIK.COM – Di tengah ramainya unjuk rasa yang terjadi di berbagai wilayah Indonesia, masyarakat dikejutkan oleh matinya fitur live TikTok secara tiba-tiba pada Sabtu (30/8/2025). Akses siaran langsung yang biasa digunakan untuk promosi dan transaksi kini tak lagi bisa digunakan. Para pelaku UMKM pun menjerit karena fitur ini menjadi salah satu andalan utama dalam menjalankan usaha mereka.

Seperti diketahui, live TikTok telah menjadi kanal utama bagi ribuan pelaku UMKM untuk menjual produk secara real-time, membangun kedekatan dengan pelanggan, dan meningkatkan visibilitas bisnis. Namun, sejak akhir pekan lalu, fitur ini mendadak tidak bisa diakses, menimbulkan kepanikan di kalangan penjual online.

Sekretaris Jenderal Asosiasi E-Commerce Indonesia (idEA), Budi Primawan, menyebut pihaknya memahami keresahan ini. “Kami memahami bahwa fitur ini memang banyak diandalkan oleh pelaku usaha, khususnya UMKM, baik untuk promosi maupun transaksi harian,” ujarnya (1/9/2025).

Meski belum ada laporan resmi terkait penurunan omzet, Budi menekankan bahwa kondisi ini berpotensi menurunkan penjualan pelaku usaha kecil. Ia pun menyarankan agar para pelaku UMKM segera beradaptasi dengan memaksimalkan kanal-kanal digital lain.

“Untuk sementara, gunakan fitur lain seperti iklan berbayar, marketplace lain, hingga media sosial seperti Instagram dan WhatsApp Business. Jangan hanya bergantung pada satu platform,” imbau Budi.

TikTok menyatakan bahwa penghentian ini bersifat sementara, dilakukan sebagai langkah keamanan untuk menjaga platform tetap aman dan beradab. Mereka memastikan fitur Live akan diperlukan waktu beberapa hari untuk dipulihkan.

Hingga saat ini, belum ada informasi resmi mengenai kapan fitur live TikTok akan kembali normal. Namun, situasi ini menjadi peringatan penting bagi pelaku usaha untuk membangun strategi digital yang lebih fleksibel dan tidak hanya bertumpu pada satu kanal.

Gaya Hidup Digital dan Pelajaran untuk UMKM

Kejadian ini juga menjadi cermin bagi gaya hidup digital masa kini, di mana kebergantungan pada satu fitur atau platform bisa berdampak besar terhadap kestabilan ekonomi para pelaku usaha kecil. Digitalisasi memang memudahkan, tetapi adaptasi dan diversifikasi adalah kunci bertahan.